La mobilité comme service en flex living : le vélo électrique inclus dans le séjour, comme le wifi

Réponse directe : traiter la mobilité comme un service, c'est inclure le vélo électrique dans le séjour, comme le wifi : le résident ne paie rien en plus. Avec Cityflow, l'immeuble paie un forfait, la flotte porte sa marque et Cityflow l'exploite. Chez Be Casa by Greystar, les vélos sont noirs, avec le disque de roue Be Casa.

Voici ce qui change avec cette approche et ce qu'on voit dans un immeuble réel. Qui paie, combien de vélos il faut et ce que ça donne face à l'achat, c'est dans le guide des vélos électriques pour le flex living.

Que signifie une mobilité incluse, comme le wifi ?

Le résident n'a pas à y penser. Il ne paie pas à chaque utilisation, ne compare pas les prix et ne cherche pas de location ailleurs. Le vélo est dans l'immeuble dès le premier jour, comme la connexion.

Ce détail change la façon dont on l'utilise. Ce qu'on paie à chaque fois, on le garde souvent pour des occasions précises ; ce qui est inclus entre plus facilement dans la routine : les courses, le travail, le quartier.

Qu'est-ce qui change pour le résident par rapport à trouver un vélo par lui-même ?

Presque tout ce qui demande un effort. Ce tableau compare les deux options du point de vue du résident :

Pour celui qui reste plusieurs mois, la différence s'accumule. Ce qui, pour une escapade, est une location ponctuelle deviendrait, pour un long séjour, une dépense qui se répète ou un vélo acheté qu'il faudra ensuite emporter.

Comment ça marche avec Cityflow ?

L'immeuble paie un forfait à Cityflow, sur devis, et le résident utilise les vélos sans rien payer en plus. La façon de le refléter dans le contrat, c'est toi qui la décides ; tu trouveras des idées pratiques dans vélos électriques en flex living : contrat et règlement intérieur.

L'exploitation, c'est Cityflow, de bout en bout :

• Entretien et réparations.
• Recharge des batteries.
• Assurance et GPS sur chaque vélo.
• Assistance au résident, dans sa langue.

Ton équipe et ta conciergerie n'ont rien à faire avec les vélos. Chaque vélo porte tes couleurs et ton logo : pour le résident, c'est un service de l'immeuble, pas d'un prestataire externe.

Pour quels trajets un vélo électrique inclus est-il utile ?

Pour ceux du quotidien en ville. Batterie pleine, un vélo Cityflow fait environ 40 km, avec une assistance jusqu'à 25 km/h, la limite légale en Espagne. De quoi aller travailler, faire les courses ou traverser la ville sans arriver fatigué.

Les vélos Cityflow sont faits pour un usage partagé : ils dorment dehors, ont un GPS et un cadenas intelligent, et sont assurés.

Que voit-on chez Be Casa by Greystar ?

Be Casa est la marque de flex living de Greystar. Ses vélos Cityflow sont noirs, avec le disque de roue Be Casa, et l'exploitation de bout en bout, c'est Cityflow.

Ce que raconte un résident le résume mieux qu'une brochure. Rafa, résident de Be Casa, dans une vidéo publiée sur le site de Cityflow, parle d'un endroit proche où il va manger : « no tengo que coger el coche, está a 3 minutos en bici eléctrica » (En français : « je n'ai pas besoin de prendre la voiture, c'est à 3 minutes en vélo électrique »).

Cette phrase dit deux choses utiles pour n'importe quel immeuble. Le vélo sert pour des trajets courts et quotidiens, pas seulement pour des excursions. Et, sur ce trajet, il évite à Rafa de prendre la voiture.

Nera Living, également de Greystar, figure parmi les logos des clients de Cityflow. Le cas complet est dans Be Casa by Greystar.

Pourquoi est-il important que le vélo porte la marque de l'immeuble ?

Parce qu'un service inclus doit avoir l'air de venir de l'immeuble. Pendant la visite, le futur résident voit les vélos avec ton logo avant même de poser la question. Dans la rue, celui qui voit le vélo voit ton immeuble.

Et le résident l'associe à l'endroit où il vit, pas à une entreprise de location. En cas de problème, il écrit à Cityflow, mais le vélo reste celui de son immeuble.

Comment démarrer ?

1. Présente ton immeuble à Cityflow : ville, nombre de logements et date d'ouverture s'il n'a pas encore ouvert.
2. Cityflow te propose avec combien de vélos commencer et le forfait.
3. La flotte arrive à ta marque et Cityflow l'exploite dès le premier jour.

Cityflow est présent dans 9 provinces, toute la province et pas seulement la capitale : Barcelone, Madrid, Valence, Séville, Malaga, Palma de Majorque, Bilbao, Pampelune et Salamanque. Si tu veux inclure la mobilité dans ton immeuble, parle à un commercial.

Questions fréquentes

Que signifie la mobilité comme service en flex living ?

Que le vélo électrique est inclus dans le séjour, comme le wifi, et que le résident l'utilise sans rien payer en plus. Avec Cityflow, l'immeuble paie un forfait et Cityflow exploite la flotte à la marque de l'immeuble.

Qui entretient et recharge les vélos ?

Cityflow s'occupe de l'entretien, des réparations, de la recharge, de l'assurance, du GPS et de l'assistance au résident dans sa langue. L'équipe de l'immeuble n'a rien à faire avec les vélos.

Pour quels trajets le vélo est-il utile ?

Pour ceux du quotidien en ville. Batterie pleine, un vélo Cityflow fait environ 40 km, avec une assistance jusqu'à 25 km/h, la limite légale en Espagne.

Y a-t-il un immeuble de flex living avec des vélos Cityflow ?

Oui : Be Casa, la marque de flex living de Greystar, a des vélos Cityflow noirs avec le disque de roue Be Casa. Rafa, résident de Be Casa, le raconte dans une vidéo publiée sur le site de Cityflow : « no tengo que coger el coche, está a 3 minutos en bici eléctrica » (En français : « je n'ai pas besoin de prendre la voiture, c'est à 3 minutes en vélo électrique »).