Fleet OS : le logiciel tout-en-un des opérateurs de mobilité partagée · CityFlow
LOGICIEL · FLEET OS

Le logiciel tout-en-un pour les opérateurs de mobilité partagée

Lancez, gérez et développez votre flotte de vélos ou e-bikes avec Fleet OS. WebApp utilisateur sans téléchargement obligatoire, contrôle IoT en temps réel, encaissements automatisés et analytique avancée.

Voir les modèles pris en charge
Sans engagement ni minimum de flotte IoT et télémétrie en temps réel Passerelle de paiement mondiale
fleet.cityflow.app
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Véhicules actifs
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Batterie moyenne
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Trajets aujourd'hui
1.284 €
Revenus aujourd'hui
Carte d'utilisation · Barcelone
Flotte en temps réel
CF-102 · ActonEn cours d'utilisation
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CF-087 · OkaiEn charge
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CF-114 · LinkaDisponible
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Batterie faible · CF-063 — changement prévu à 23h00

MODÈLES ÉCONOMIQUES

Tous les modèles économiques sur une seule plateforme

Peu importe votre mode d'exploitation : Fleet OS s'adapte à votre modèle, pas l'inverse.

Public Sharing

Exploitation de micromobilité ouverte à la ville, avec zones, tarifs à la minute et géorepérage.

Corporate Sharing

Flottes exclusives pour employés et campus d'entreprise, avec accès privé par domaine.

Rental & Tourist

Location courte et longue durée pour touristes ou mobilité urbaine, avec réservations et forfaits.

Charging Station Sharing

Exploitations basées sur des stations et points de charge, avec contrôle des docks et disponibilité.

Franchises et multi-propriété

Gestion centralisée de plusieurs flottes ou villes depuis un panneau maître unique.

TOUT INCLUS

Une licence avec tout inclus

Composants inclus dans l'abonnement mensuel, sans coût supplémentaire.

Inclus

Application utilisateur (webapp mobile)

Réservation, paiement, déverrouillage et restitution des véhicules depuis le navigateur mobile, sans télécharger d'application.

Inclus

Panneau de gestion

Dashboard pour votre équipe : création de locations, contrôle de flotte, cadenas, batteries et incidents.

Inclus

Passerelle de paiement (Stripe)

Paiement par carte, Google Pay et Apple Pay ; aussi Alipay et WeChat Pay. Prélèvements automatiques des heures supplémentaires et impayés.

Inclus

Facturation automatique (Holded)

Chaque paiement crée sa facture dans Holded et l'envoie au client automatiquement : comptabilité toujours à jour.

Inclus

Cadenas intelligents et IoT

Ouverture et fermeture à distance, verrouillage automatique, état de batterie et alarme, intégré à l'IoT des e-bikes.

Inclus

Localisation GPS

Suivi de la position des véhicules et contrôle de la zone de restitution.

Inclus

Notifications par e-mail

Messages automatiques à l'utilisateur : début de location, avis avant la fin et rappels de restitution.

Inclus

Personnalisation de marque

La plateforme s'adapte à vos couleurs corporatives pour que le service soit perçu comme votre propre marque.

Inclus

Traductions illimitées

L'interface s'affiche automatiquement dans la langue du téléphone, avec sélecteur de langue. Sans limite de langues.

Inclus

API

Accès à l'API de la plateforme pour consulter et intégrer des données avec vos propres systèmes.

Inclus

Automatisations opérationnelles

Alertes de charge nocturne, extinction automatique hors horaires, avis de non-restitution et statistiques d'utilisation.

Inclus

Support standard

Canal de contact avec l'équipe support de CityFlow pour l'opérateur. Le support aux utilisateurs finaux peut être souscrit en add-on (1 000 €/mois).

Besoin d'autre chose ?

Étendez la plateforme avec des add-ons : nouvelles intégrations hardware ou API (750 €), heures de Product Manager (80 €/h) et support dédié (1 000 €/mois).

Voir les add-ons

RIDER EXPERIENCE

Une expérience utilisateur conçue pour maximiser les conversions

Le visage de votre service : rapide, sans friction et dans la langue de chaque utilisateur.

9:415G
Cityflow Ride Pass actif
Carte d'utilisation · Barcelone
E-Bike CF-102 à 350 m

Votre e-bike vous attend

92%
PayG Pay•• 4242
Déverrouiller le vélo

Sans téléchargement · directement dans votre navigateur

Expérience 100 % digitale pour l'utilisateur. Tout inclus dans la licence.

Tous les écrans et fonctionnalités de l'app

Réservation de vélos

Véhicules mécaniques et électriques, réservation immédiate ou anticipée, avec tarifs et conditions avant confirmation.

Location en groupe

Un même utilisateur peut louer plusieurs vélos en une seule réservation. Idéal pour familles et groupes.

Paiement Google Pay / Apple Pay

Checkout sécurisé par carte, Alipay et WeChat Pay, avec carte enregistrée pour les débits ultérieurs.

Codes promotionnels

Remises et promotions configurables par propriété ou chaîne.

Forfaits et Ride Pass

Plans d'utilisation récurrente avec abonnement mensuel géré automatiquement par la passerelle.

Déverrouillage depuis le mobile

Ouverture du cadenas intelligent depuis le téléphone, avec vidéos d'aide pas à pas.

Fin de location avec vérification

Vérification de la position dans la zone de restitution et confirmation du verrouillage du cadenas.

Photos de fin de location

Enregistrement photo à la restitution du vélo comme preuve de l'état et du lieu de remise.

Photos de support et incidents

L'utilisateur ou l'opérateur peuvent joindre des photos de pannes pour accélérer leur résolution.

Page utilisateur et location active

Temps restant, heure et jour de restitution, prolongation de durée et accès à l'aide.

Contact avec le support

Accès direct à l'aide et au support depuis l'app pendant la location.

Traductions illimitées

L'app s'affiche dans la langue du téléphone de l'utilisateur ; sélecteur de langue toujours visible.

Audioguides de ville

Audioguides par ville et par langue pour enrichir l'expérience pendant le trajet.

Tutoriels

Vidéos et guides d'utilisation du vélo et du cadenas.

Demande d'avis

Invitation automatique à laisser un avis (y compris avis Google) à la fin de l'expérience.

Conditions, assurance et modalités

Acceptation digitale des conditions, informations d'assurance et politique tarifaire avant de commencer.

FLEET OS DASHBOARD

Contrôle total sur votre flotte, batteries et facturation

Le moteur de l'exploitation : tout ce qui se passe dans votre flotte, dans un seul panneau.

Télémétrie et IoT en temps réel

Position GPS, état des cadenas, niveau de batterie et commandes à distance d'ouverture et fermeture.

Automatisations opérationnelles

Alertes nocturnes de changement de batterie, verrouillage automatique par horaires et gestion de la maintenance.

Smart pricing et encaissements

Frais supplémentaires automatiques, pénalités pour impayé ou restitution hors zone.

Analytics et rapports

Utilisateurs uniques, cartes d'utilisation, pics horaires et distance parcourue par véhicule.

fleet.cityflow.app
EN DIRECT
128
Véhicules actifs
82%
Batterie moyenne
342
Trajets aujourd'hui
1.284 €
Revenus aujourd'hui
Carte d'utilisation · Barcelone
Flotte en temps réel
CF-102 · ActonEn cours d'utilisation
92%
CF-087 · OkaiEn charge
34%
CF-114 · LinkaDisponible
77%
Batterie faible · CF-063 — changement prévu à 23h00

Toutes les fonctionnalités du panneau de gestion

Outil pour la réception et les opérations, avec accès sécurisé par utilisateur.

Création de locations depuis la réception

Créez la réservation avec l'e-mail et le téléphone du client, sélectionnez vélos et accessoires, appliquez des codes promo et envoyez le lien de paiement.

Vue de flotte en temps réel

Liste de tous les vélos avec état, disponibilité on/off par vélo, locations en cours et motif d'indisponibilité.

Contrôle à distance des cadenas

Ouverture et fermeture à distance depuis le panneau, avec confirmation de succès ou d'erreur de chaque commande.

Gestion des batteries (e-bikes)

Niveau de batterie en temps réel, ouverture du compartiment pour la recharge et section batterie faible.

Alertes de charge nocturne

Avis automatique par e-mail avec les vélos à mettre en charge chaque nuit.

Contrôle de position

Détection des vélos hors zone à la clôture d'une location et vérification de position avant de terminer.

Clôture de locations depuis le panneau

Finalisation des locations avec clôture programmée et option d'annulation.

Horaires de service automatiques

Définissez les horaires d'ouverture ; hors horaires, les vélos se désactivent automatiquement.

Incidents et maintenance

Vélos en maintenance, registre des pannes avec photos et compteurs d'incidents par vélo et propriété.

Support multi-propriété / chaîne

Gérez plusieurs hôtels ou sites d'une même marque depuis un accès unique, avec sélecteur de propriété.

Statistiques d'utilisation

Utilisateurs uniques mensuels, tendances horaires d'utilisation et distances parcourues par location.

Avis de locations non restituées

Alertes automatiques lorsqu'une location dépasse son heure de restitution.

HARDWARE & IOT AGNOSTIC

Connectez-le à votre hardware préféré

Intégration logicielle directe avec les principaux fabricants de cadenas et d'IoT du marché.

Smart Locks
LinkaAXA INOmni
E-Bike IoT
ActonOkai

Vous utilisez un autre fabricant ? On peut l'ajouter.

Toute intégration avec du hardware ou des systèmes non incluse dans le programme est devisée à part : intégration standard 750 € (voir services additionnels).

Demander une intégration

Suivi GPS et possibilité de développement d'API personnalisées pour votre exploitation.

CityFlow ne fournit pas le hardware : les vélos, cadenas et dispositifs IoT sont apportés par l'opérateur. Ce qui est inclus, c'est l'intégration logicielle avec les fabricants compatibles.

LICENCE SAAS

Un modèle de licence transparent

Sans engagement et sans minimum de flotte. Et plus vous grandissez, moins vous payez par véhicule.

Setup initial
1000 €paiement unique

Création du client sur la plateforme, configuration des véhicules et cadenas, tarifs, horaires de service, textes légaux et mise en route. Non remboursable.

Abonnement SaaS
300 €/mois de base

+ de 8 € à 3 €/mois par véhicule selon votre flotte

Tout votre logiciel d'exploitation pour moins que ce que rapporte un vélo par jour.

Prix par véhicule selon votre flotte

Moins de 100 véhicules

8 €/mois par véhicule

De 100 à 999 véhicules

5 €/mois par véhicule

De 1 000 à 9 999 véhicules

4 €/mois par véhicule

10 000 véhicules ou plus

3 €/mois par véhicule

Tous les paliers incluent l'abonnement de base de 300 €/mois. Le tarif du palier s'applique à tous les véhicules actifs, pas seulement à ceux qui dépassent le seuil.

Calculez votre mensualité instantanément

Combien de véhicules avez-vous ?

véhicules
1100100020.000

Votre mensualité

500 €/mois

300 € de base + 25 véhicules × 8 €

Premier mois : 1500 € · inclut 1000 € d'activation (paiement unique)

≈ 20 € par véhicule et par mois, tout inclus

Sans engagement · Sans minimum de flotte · Tarif dégressif · Hors TVA

Mensualité = 300 € + (tarif de votre palier × véhicules actifs), plus 1000 € d'activation le premier mois.

Paiement mensuel à l'avance Sans engagement pour aucune des deux parties Tarif dégressif : le prix par véhicule baisse automatiquement dès que vous atteignez un palier supérieur

Inclus

Application utilisateur (webapp mobile)Panneau de gestionPasserelle de paiement (Stripe)Facturation automatique (Holded)Cadenas intelligents et IoTLocalisation GPSNotifications par e-mailPersonnalisation de marqueTraductions illimitéesAPIAutomatisations opérationnellesSupport standard

Tous les prix sont en EUR et hors TVA.

COMPARATIF

Le vrai prix de ta plateforme.

La plupart des plateformes vendent le prix d'entrée. Nous, on vend le coût réel. Voici la différence — sans petits caractères.

CONCURRENT TYPE

Sortie de cash au jour 0

4.900 €pour démarrer
  • ~700 € d'activation + 6 mois prépayés obligatoires
  • ~4 200 € engagés avant d'opérer
  • Immobilisé au jour 1 : ~4 900 €
CITYFLOW FLEET OS

Sortie de cash au jour 0

1.000 €pour démarrer
3 900 € DE MOINS EN CASH FLOW
  • 1 000 € d'activation, une seule fois
  • Aucun prépaiement : le premier mois est facturé en fin de mois
  • Résiliation à tout moment. Zéro engagement.

CRITÈRE

Concurrent
Cityflow Fleet OS
Sortie de cash initiale
~700 € d'activation + 6 mois prépayés obligatoires
1 000 € une fois. Sans prépaiement obligatoire
Frais mensuels
~700 €/mois jusqu'à 50 véhicules, puis +9 €/véhicule
300 €/mois fixes + à partir de 8 €/véhicule, jusqu'à 3 € avec le volume
Engagement
Prépaiement obligatoire de 6 mois
Zéro. Résiliation avec 30 jours de préavis
Expérience utilisateur
iOS + Android obligatoires. Les usagers doivent installer
WebApp : scanner un QR et rouler. Zéro téléchargement
Langues
~1 300 € par langue supplémentaire
10 langues incluses (Roman Urdu inclus)
Facturation (ERP)
Facturation manuelle ou module ERP en option payante
Holded intégré : chaque location génère et envoie sa facture toute seule
Multi-marque / multi-app
~3 700 € par app ou marque supplémentaire
Illimité. Multi-flotte et multi-marque sans surcoût
Intégrations IoT
À partir de ~9 300 € par intégration custom
API ouverte + Linka, AXA, Omni, Acton, Okai inclus
Support
Appels d'1 h facturés en add-on
WhatsApp direct avec l'équipe (+34 933 939 284) · Réponse < 24 h

COÛT RÉEL SUR 12 MOIS

Le détail que la concurrence ne te montre jamais sur la facture.

Simulation réelle pour opérer 50 véhicules en Espagne sur 12 mois. Tout ce que la concurrence facture en add-on est inclus chez Cityflow.

SCÉNARIO : 50 VÉHICULES · 12 MOIS

CONCURRENT (détail réel)
  • Plateforme SaaS + activation9 100 €
  • 3 langues obligatoires (ES + EN + CA)3 900 €
  • Module de facturation / connexion ERP1 400 €
  • App additionnelle (multi-marque / corporate)3 700 €
  • Intégration custom (PMS / Stripe)9 300 €
TOTAL 12 MOIS27 400 €
CITYFLOW FLEET OS
  • Plateforme SaaS + activation
  • 10 langues incluses (Roman Urdu inclus)
  • Facturation automatique avec Holded incluse
  • Multi-marque et multi-flotte illimitées
  • API ouverte + intégrations IoT incluses
TOTAL 12 MOIS9 400 €
ÉCONOMIE RÉELLE : 18 000 € · –66 %

Chiffres indicatifs au taux USD→EUR. Tarifs d'add-ons du concurrent issus des barèmes publics du secteur : traductions ~1 300 €/langue, apps additionnelles ~3 700 €, intégrations custom à partir de ~9 300 €.

API POUR DÉVELOPPEURS

Une API pour tout piloter

49 endpoints RESTful avec authentification Bearer et bac à sable de test. Connecte Cityflow Fleet OS à ton PMS, ERP, channel manager ou application maison sans friction.

22

endpoints métier

27

endpoints de tables

20

intégrations externes

66

appels de services

  • Authentification Bearer et réponses JSON standard
  • Bac à sable avec données fictives pour valider ton intégration sans risque
  • Contrôle total : flotte, réservations, paiements, cadenas IoT et GPS

Documentation complète disponible en espagnol et en anglais.

terminal · cityflow-api
curl -X POST \
  'https://hotels.cityflow.app/api/1.1/wf/get_vehicles_status' \
  -H 'Authorization: Bearer [API_KEY]' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{"city_id": "CITY-BCN-001"}'

{ "status": "success", "code": 200,
  "data": { "fleet": [ { "vehicle_id": "BIKE-0042",
    "battery": 87, "gps": [41.3874, 2.1686],
    "lock": "closed", "status": "available" } ] } }

SERVICES ADDITIONNELS

Des add-ons pour aller plus loin

Étendez la plateforme uniquement quand vous en avez besoin.

Add-on

Nouvelle intégration API

750 €intégration standard

Cadenas ou IoT d'autres fabricants que ceux compatibles, ou systèmes externes avec API (PMS, channel manager, etc.). Intégrations non standard : demander une proposition.

Add-on

Heures de Product Manager

80 €/heure

Analyse des besoins, définition de nouvelles fonctionnalités, formations, ateliers et conseil en exploitation du service.

Add-on

Personne de support dédiée

1 000 €/mois

Personne de support pour votre exploitation et vos utilisateurs finaux, disponible de 8h00 à 23h00 (heure espagnole), selon vos guides et procédures.

Les traductions vers de nouvelles langues, l'accès API et le support standard ne sont pas des add-ons : ils sont inclus dans la mensualité sans coût supplémentaire.

COMMENCEZ AUJOURD'HUI

Prêt à faire évoluer votre exploitation de mobilité ?

Nous vous montrons Fleet OS en fonctionnement avec votre marque et votre flotte. Sans engagement.

Déjà client ou envie de voir une maquette de votre cas ? Écrivez-nous.

+34 93 39 39 284 · info@cityflow.app