Be Casa et Greystar
Be Casa est la marque de flex-living de Greystar en Espagne. Greystar travaille aussi avec Cityflow chez Nera Living et chez Canvas, sa marque de résidences étudiantes.
Chez Be Casa, chaque vélo porte la marque de l'immeuble : ils sont noirs, avec le disque Be Casa. L'exploitation revient à Cityflow : maintenance, recharge, assurance, GPS et assistance aux résidents.
Le déploiement
Nous avons mené le déploiement ensemble : adhésifs, configuration et communication aux locataires.
Ce que nous avons appris ensemble
Pour les futurs déploiements en flex-living, voici les clés :
- Qu'ils se voient : si le vélo ne se voit pas, il ne s'utilise pas. Idéalement près de l'entrée principale.
- Communication initiale : un seul message ne suffit pas ; prévois un e-mail de bienvenue et une affiche à côté des vélos.
- Personnalisation du branding : plus le vélo est personnalisé, plus il paraît « à moi » et plus il est utilisé.
Conclusion
Le cas Be Casa montre qu'une marque comme Greystar peut confier la mobilité de l'immeuble à Cityflow sans perdre le contrôle de sa marque. Et le modèle peut se reproduire dans n'importe quel immeuble de flex-living.
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