ESG en flex living : ce qu'une flotte de vélos électriques apporte à la durabilité de ton immeuble

Réponse directe : une flotte de vélos électriques partagés offre à tes résidents une alternative à la voiture pour se déplacer chaque jour, et à l'immeuble quelque chose de concret à montrer dans son discours de durabilité : des vélos à sa marque bien visibles et des données d'utilisation. Cityflow fournit la flotte et l'exploite ; ton équipe n'achète ni n'entretient de vélos.

Cet article traite seulement de la façon dont le vélo s'intègre au volet environnemental de ton discours ESG. Le fonctionnement du service, qui paie et combien de travail ça demande, c'est dans le guide des vélos électriques pour le flex living.

Quel rapport entre la mobilité et la durabilité d'un immeuble ?

Plus qu'il n'y paraît, même si on en parle moins que de l'énergie. L'impact d'un immeuble ne se mesure pas seulement à ce qu'il consomme à l'intérieur : la façon dont ses habitants se déplacent au quotidien compte aussi.

Un immeuble ne décide pas comment chaque résident va au travail ou fait ses courses. Il décide en revanche des alternatives qu'il a sous la main dès le premier jour. C'est là qu'intervient une flotte de vélos électriques incluse dans le séjour.

Qu'apporte une flotte partagée qu'un local à vélos n'apporte pas ?

Un local à vélos ne sert qu'à ceux qui ont déjà un vélo. En flex living, beaucoup de gens arrivent avec une valise pour quelques mois et ne vont pas acheter un vélo pour cette durée.

Une flotte partagée est disponible dès le premier jour, pour tous les résidents et sans que personne achète quoi que ce soit. Et comme elle est électrique, elle sert aussi à ceux qui ne se déplaceraient pas sur un vélo classique : à cause des côtes, de la distance ou pour arriver au travail sans être fatigués.

Que peut montrer l'immeuble ?

Ce qui se voit et ce qui se vérifie. Quatre choses :

• La flotte, à ta marque. Des vélos aux couleurs et au logo de l'immeuble, à l'entrée. Ils sont là à chaque visite et sur chaque photo de l'immeuble.
• Que c'est pour tout le monde. Le vélo est inclus dans le séjour : ce n'est pas un extra réservé à ceux qui paient plus.
• Les données d'utilisation de ta flotte. Cityflow enregistre chaque location sur sa plateforme. Demande à Cityflow quelles données de ta flotte tu peux obtenir et à quelle fréquence.
• Les données du réseau. Cityflow publie ses données d'activité, avec la date d'extraction et la méthodologie, sous licence ouverte : tu peux les citer en nommant Cityflow comme source.

Que vaut-il mieux ne pas affirmer sans l'avoir mesuré ?

Tout ce que tu ne peux pas prouver. En matière de durabilité, une donnée invérifiable enlève plus de crédibilité qu'elle n'en apporte. Ce tableau sépare ce que tu peux dire aujourd'hui de ce qui demande une méthode et une mesure propre :

La règle pratique : décris le service et cite des données avec leur source. Si tu veux affirmer un impact, mesure-le d'abord avec une méthode que tu peux expliquer.

Que disent les données sur l'utilisation des vélos ?

Ils servent de moyen de transport pendant la journée, pas de balade d'une heure. Sur l'ensemble de l'activité de Cityflow auprès des hébergements (hôtels, résidences et flex living) :

• La durée médiane d'une location est de 8,3 heures.
• Le créneau qui compte le plus de retours va de 19 h à 21 h.

Autrement dit, le vélo part le matin et revient en fin de journée. Ce sont des données de tout le réseau, pas d'un immeuble en particulier. La méthodologie est dans les données de l'activité.

Qui veille à ce que la flotte continue de fonctionner ?

Cityflow. Une flotte immobilisée n'apporte rien à aucun discours de durabilité. L'entretien, les réparations, la recharge, l'assurance, le GPS et l'assistance au résident dans sa langue sont assurés par Cityflow ; ton équipe ne touche pas à un vélo.

Les vélos Cityflow sont faits pour un usage partagé : ils dorment dehors, ont un GPS et un cadenas intelligent, et sont assurés.

Où l'intégrer dans ta communication ?

Là où tu parles déjà de durabilité, avec le même critère : ce qui se voit et ce qui se vérifie.

1. Sur le site et pendant la visite, avec les vélos bien visibles et à ta marque.
2. Dans ton rapport de durabilité, si tu en publies un, comme un service de mobilité pour les résidents, avec les données d'utilisation dont tu disposes.
3. Dans l'information destinée aux propriétaires ou aux investisseurs, avec les mêmes phrases et les mêmes sources que dans le rapport.

Si tu veux voir comment une marque de flex living s'y est prise, il y a le cas de Be Casa by Greystar.

Comment démarrer ?

1. Présente ton immeuble à Cityflow : ville, nombre de logements et date d'ouverture s'il n'a pas encore ouvert.
2. Cityflow te propose avec combien de vélos commencer et le forfait.
3. Décide dès le départ quelles données d'utilisation tu veux suivre et demande-les à Cityflow.
4. La flotte arrive à ta marque et, à partir de là, l'exploitation, c'est Cityflow.

Tout le service est sur vélos électriques pour le flex living. Si tu veux le voir avec ton immeuble, parle à un commercial.

Questions fréquentes

La mobilité des résidents compte-t-elle dans la durabilité d'un immeuble ?

Oui. L'impact d'un immeuble ne se mesure pas seulement à ce qu'il consomme à l'intérieur : la façon dont ses habitants se déplacent au quotidien compte aussi. Une flotte de vélos électriques incluse dans le séjour leur offre une alternative à la voiture dès le premier jour.

Que peut montrer un immeuble de flex living sur ses vélos ?

La flotte à sa marque bien visible, le fait que le service est inclus pour tous les résidents, les données d'utilisation de sa flotte enregistrées par Cityflow et les données publiques du réseau Cityflow, qu'on peut citer en nommant Cityflow comme source.

Puis-je dire combien d'émissions la flotte de mon immeuble évite ?

Seulement si tu le mesures d'abord avec une méthode que tu peux expliquer. Aujourd'hui, tu peux affirmer que l'immeuble propose des vélos électriques inclus dans le séjour et citer les données d'utilisation avec leur source.

Qui entretient la flotte ?

Cityflow : entretien, réparations, recharge, assurance, GPS et assistance au résident dans sa langue. L'équipe de l'immeuble ne touche pas à un vélo.