Com oferir bici elèctrica als teus estudiants sense assumir tu l'operació

Resposta directa: pots donar bici elèctrica als teus estudiants sense comprar bicis ni operar-les. Amb Cityflow tries entre dos models: la residència paga una quota i l'estudiant les fa servir gratis, o l'estudiant paga 5 € el dia que la fa servir i a la residència no li costa res. En els dos, l'operació és de Cityflow.

Aquest article va d'una decisió concreta: si pagues tu la mobilitat dels teus estudiants o la paga qui la fa servir, i per què comprar bicis i deixar-les en préstec sol sortir car. Com funciona el servei de principi a fi és a la guia de bicis elèctriques per a residències.

Per què comprar bicis i deixar-les en préstec sol sortir malament?

Perquè la bici és el fàcil: el difícil és tot el que ve després, i li cau al teu equip. Comprar unes quantes bicis i deixar-les en préstec des de consergeria sembla la manera barata de donar mobilitat als estudiants. Al principi sol funcionar. Després apareixen les tasques que no estaven al pressupost:

• Avaries. Punxades, frens, llums. Algú ha de portar la bici al taller o saber arreglar-la.
• Robatoris i bicis que no tornen. Sense GPS, una bici que no torna és una bici perduda. I l'assegurança la contractes i la gestiones tu.
• Qui atén. Si la bici falla a mitja tarda, l'estudiant va a consergeria, que no la pot arreglar.
• Bicis aturades. La bici avariada que ningú repara acaba en un racó, i la flota es queda curta sense que ningú ho hagi decidit.

Cap d'aquests problemes és rar. Són la feina normal d'una flota de bicis, i una residència no està muntada per fer-ho.

Què canvia si les bicis les opera Cityflow?

Que aquests riscos deixen de ser teus. Amb Cityflow, el manteniment, les reparacions, l'assegurança, el GPS i l'atenció a l'estudiant, en el seu idioma, són de Cityflow en els dos models. Consergeria no lliura claus, no cobra i no resol incidències de les bicis.

La bici segueix sent de la teva residència als ulls de l'estudiant: porta els teus colors i el teu logo. El que deixa de ser teu és gairebé tota la feina.

Quins dos models ofereix Cityflow?

Cityflow n'ofereix dos, i els tria la residència.

Model A: la residència la inclou. La residència paga una quota a Cityflow, a consultar, i l'estudiant fa servir les bicis gratis. És la manera de subvencionar del tot la mobilitat: la bici passa a ser part del que inclou l'estada.

Model B: la paga qui la fa servir. L'estudiant paga 5 € el dia que la fa servir i a la residència no li costa res. És el model que millor funciona a Barcelona.

Com decideixes si la pagues tu?

Depèn de si vols que la bici formi part del teu preu o que sigui un servei que paga qui el fa servir. Tres preguntes ajuden a decidir:

1. La teva estada es ven com a «tot inclòs»? Si el wifi, la neteja o el gimnàs ja van al preu, la bici hi encaixa: model A.
2. Tens partida per a una quota fixa aquest curs? Si no, el model B et deixa oferir la bici sense tocar el pressupost.
3. Saps quants estudiants la faran servir? Si no ho saps, en el model B la residència no paga res, la facin servir molts o pocs.

La guia repassa amb més detall quan encaixa cada model. Si dubtes, Cityflow ho mira amb tu amb els números de la teva residència.

Com ho expliques als teus estudiants?

Amb una frase que digui qui paga, i la mateixa a tot arreu: a la web, a la visita, al contracte i a la benvinguda.

• Model A: «La bici elèctrica va inclosa a la teva estada». Millor evitar «subvencionada» o «amb descompte»: a l'estudiant li sona que haurà de pagar alguna cosa.
• Model B: «Tens bicis elèctriques a la residència per 5 € el dia que la fas servir». Mai «és gratis».

En els dos, la mateixa última frase: si alguna cosa falla, s'escriu a Cityflow, no a consergeria. Què posar al cartell al costat de les bicis i al missatge de benvinguda ho tens al pràctic sobre com evitar cobraments sorpresa en tornar la bici.

Com es comença?

1. Expliques a Cityflow la teva residència: ciutat, nombre de llits i data d'obertura si és nova.
2. Tries el model A o el B, o demanes ajuda per triar.
3. Cityflow et proposa amb quantes bicis començar i, al model A, la quota.
4. Les bicis arriben amb la teva marca. Des d'allà, l'operació és de Cityflow.

Tens el servei complet a bicis elèctriques per a residències d'estudiants. Si vols veure-ho amb els números de la teva residència, parla amb comercial.

Preguntes freqüents

Puc oferir bici elèctrica als meus estudiants sense comprar bicis?

Sí. Amb Cityflow, la residència no compra bicis: o paga una quota i l'estudiant les fa servir gratis, o l'estudiant paga 5 € el dia que la fa servir i a la residència no li costa res.

Què assumeix la residència en cada model?

Si la residència inclou la bici, assumeix una quota a Cityflow, a consultar; si la paga l'estudiant, res. En els dos models, el manteniment, les reparacions, l'assegurança, el GPS i l'atenció a l'estudiant són de Cityflow.

Quin model funciona millor?

A Barcelona, el que paga l'estudiant: 5 € el dia que la fa servir, i la residència no paga res. Si prefereixes que la bici vagi inclosa a l'estada, l'altre model ho permet.

Com presento la bici si la inclou la residència?

Com a part de l'estada, amb una frase com «La bici elèctrica va inclosa a la teva estada». Millor no parlar de «subvencionada» ni de «descompte», perquè a l'estudiant li sona que haurà de pagar alguna cosa.