El software all-in-one per a operadors de mobilitat compartida
Llança, gestiona i escala la teva flota de bicicletes o e-bikes amb Fleet OS. WebApp d'usuari sense descàrregues obligatòries, control IoT en temps real, automatització de cobraments i analítica avançada.
MODELS DE NEGOCI
Tots els models de negoci en una sola plataforma
Tant se val com operis: Fleet OS s'adapta al teu model, no a l'inrevés.
Public Sharing
Operació de micromobilitat oberta a la ciutat, amb zones, tarifes per minut i geotanques.
Corporate Sharing
Flotes exclusives per a empleats i campus d'empresa, amb accés privat per domini.
Rental & Tourist
Lloguer de curta i llarga durada per a turistes o mobilitat urbana, amb reserves i bons.
Charging Station Sharing
Operacions basades en estacions i punts de càrrega, amb control de docks i disponibilitat.
Franquícies i multipropietat
Gestió centralitzada de múltiples flotes o ciutats des d'un únic panell màster.
TOT INCLÒS
Una llicència amb tot inclòs
Components inclosos en la subscripció mensual, sense cost addicional.
Aplicació de l'usuari (webapp mòbil)
Reserva, pagament, desbloqueig i devolució de vehicles des del navegador del mòbil, sense descarregar cap app.
Panell de gestió
Dashboard per al teu equip: creació de lloguers, control de flota, cadenats, bateries i incidències.
Passarel·la de pagaments (Stripe)
Cobrament amb targeta, Google Pay i Apple Pay; també Alipay i WeChat Pay. Cobraments automàtics d'hores extra i impagaments.
Facturació automàtica (Holded)
Cada cobrament genera la seva factura a Holded i s'envia al client automàticament: comptabilitat al dia sense tocar res.
Cadenats intel·ligents i IoT
Obertura i tancament remot, autobloqueig, estat de bateria i alarma, integrat amb l'IoT de les e-bikes.
Localització GPS
Seguiment de la posició dels vehicles i control de zona de devolució.
Notificacions per email
Missatges automàtics a l'usuari: inici de lloguer, avisos abans de finalitzar i recordatoris de devolució.
Personalització de marca
La plataforma s'adapta als teus colors corporatius perquè el servei es percebi com la teva pròpia marca.
Traduccions il·limitades
La interfície es mostra automàticament en l'idioma del telèfon, amb selector d'idioma. Sense límit d'idiomes.
API
Accés a l'API de la plataforma per consultar i integrar dades amb els teus propis sistemes.
Automatitzacions operatives
Alertes de càrrega nocturna, apagada automàtica fora d'horari, avisos de no devolució i estadístiques d'ús.
Suport estàndard
Canal de contacte amb l'equip de suport de CityFlow per a l'operador. El suport a usuaris finals es pot contractar com a add-on (1.000 €/mes).
Necessites alguna cosa més?
Amplia la plataforma amb add-ons: noves integracions de hardware o API (750 €), hores de Product Manager (80 €/h) i suport dedicat (1.000 €/mes).
RIDER EXPERIENCE
Una experiència d'usuari dissenyada per maximitzar conversions
La cara del teu servei: ràpida, sense fricció i en l'idioma de cada usuari.
La teva e-bike t'espera
Sense descàrregues · directe al teu navegador
Experiència 100 % digital per a l'usuari. Tot inclòs a la llicència.
Totes les pantalles i funcions de l'app
Reserva de bicicletes
Vehicles mecànics i elèctrics, reserva immediata o anticipada, amb tarifes i condicions abans de confirmar.
Lloguer en grup
Un mateix usuari pot llogar diverses bicis en una sola reserva. Ideal per a famílies i grups.
Pagament amb Google Pay / Apple Pay
Checkout segur amb targeta, Alipay i WeChat Pay, amb targeta desada per a càrrecs posteriors.
Codis promocionals
Descomptes i promocions configurables per propietat o cadena.
Bons i Ride Pass
Plans d'ús recurrent amb subscripció mensual gestionada automàticament per la passarel·la.
Desbloqueig des del mòbil
Obertura del cadenat intel·ligent des del telèfon, amb vídeos guiats d'ajuda pas a pas.
Fi de lloguer amb verificació
Comprovació d'ubicació a la zona de devolució i confirmació del bloqueig del cadenat.
Fotos de fi de lloguer
Registre fotogràfic en retornar la bici com a evidència de l'estat i el lloc de lliurament.
Fotos de suport i incidències
L'usuari o l'operador poden adjuntar fotos d'avaries per agilitzar-ne la resolució.
Pàgina d'usuari i lloguer actiu
Temps restant, hora i dia de devolució, ampliació de temps i accés a ajuda.
Contacte amb suport
Accés directe a ajuda i suport des de la mateixa app durant el lloguer.
Traduccions il·limitades
L'app es mostra en l'idioma del telèfon de l'usuari; selector d'idioma sempre visible.
Audioguies de ciutat
Audioguies per ciutat i per idioma per enriquir l'experiència durant la ruta.
Tutorials
Vídeos i guies d'ús de la bicicleta i del cadenat.
Sol·licitud de ressenyes
Invitació automàtica a deixar una ressenya (inclosa ressenya a Google) en finalitzar l'experiència.
Termes, assegurança i condicions
Acceptació digital de termes, informació d'assegurança i política de preus abans de començar.
FLEET OS DASHBOARD
Control total sobre la teva flota, bateries i facturació
El motor de l'operació: tot el que passa a la teva flota, en un sol panell.
Telemetria i IoT en temps real
Ubicació GPS, estat dels cadenats, nivell de bateria i comandes remotes d'obertura i tancament.
Automatitzacions operatives
Alertes nocturnes de canvi de bateria, bloqueig automàtic per horaris i gestió de manteniment.
Smart pricing i cobraments
Cobraments extra automàtics, penalitzacions per impagament o devolucions fora de zona.
Analytics i reports
Usuaris únics, mapes d'ús, pics horaris i distància recorreguda per vehicle.
Totes les funcions del panell de gestió
Eina per a recepció i operacions, amb accés segur per usuari.
Creació de lloguers des de recepció
Crea la reserva amb email i telèfon del client, selecciona bicis i accessoris, aplica codis promo i envia l'enllaç de pagament.
Vista de flota en temps real
Llistat de totes les bicis amb estat, disponibilitat on/off per bici, lloguers en curs i motiu de no disponibilitat.
Control remot de cadenats
Obertura i tancament remot des del panell, amb confirmacions d'èxit o error de cada comanda.
Gestió de bateries (e-bikes)
Nivell de bateria en temps real, obertura del compartiment per recarregar i secció de bateria baixa.
Alertes de càrrega nocturna
Avís automàtic per email amb les bicis que s'han de posar a carregar cada nit.
Control d'ubicació
Detecció de bicis fora de la zona en tancar un lloguer i comprovació d'ubicació abans de finalitzar.
Tancament de lloguers des del panell
Finalització de lloguers amb tancament programat i opció de desfer.
Horari de servei automàtic
Defineix horaris d'obertura; fora d'horari les bicis es desactiven automàticament.
Incidències i manteniment
Bicis en manteniment, registre d'avaries amb fotos i comptadors d'incidències per bici i propietat.
Suport multipropietat / cadena
Gestiona diversos hotels o seus d'una mateixa marca des d'un únic accés, amb selector de propietat.
Estadístiques d'ús
Usuaris únics mensuals, tendències horàries d'ús i distàncies recorregudes per lloguer.
Avisos de lloguers no retornats
Alertes automàtiques quan un lloguer supera la seva hora de devolució.
HARDWARE & IOT AGNOSTIC
Connecta'l amb el teu hardware preferit
Integració de software directa amb els principals fabricants de cadenats i IoT del mercat.
Fas servir un altre fabricant? Es pot afegir.
Qualsevol integració amb hardware o sistemes que no estigui inclosa al programa es pressuposta a part: integració estàndard 750 € (vegeu serveis addicionals).
Rastreig GPS i possibilitat de desenvolupament d'APIs personalitzades per a la teva operació.
CityFlow no subministra el hardware: les bicicletes, cadenats i dispositius IoT els aporta l'operador. El que s'inclou és la integració de software amb els fabricants compatibles.
LLICÈNCIA SAAS
Un model de llicència transparent
Sense permanència i sense mínims de flota. I com més creixes, menys pagues per vehicle.
Alta del client a la plataforma, configuració de vehicles i cadenats, preus, horaris de servei, textos legals i posada en marxa. No reemborsable.
+ de 8 € a 3 €/mes per vehicle segons la teva flota
Tot el teu software d'operació per menys del que factura una bici al dia.
Preu per vehicle segons la teva flota
Menys de 100 vehicles
8 €/mes per vehicle
De 100 a 999 vehicles
5 €/mes per vehicle
De 1.000 a 9.999 vehicles
4 €/mes per vehicle
10.000 vehicles o més
3 €/mes per vehicle
Tots els trams inclouen la quota base de 300 €/mes. La tarifa del tram s'aplica a tots els vehicles actius, no només als que superen el llindar.
Calcula la teva quota a l'instant
Quants vehicles tens?
La teva quota mensual
300 € de base + 25 vehicles × 8 €
Primer mes: 1500 € · inclou 1000 € d'activació (pagament únic)
≈ 20 € per vehicle al mes, tot inclòs
Sense permanència · Sense mínims de flota · Preu per volum · IVA no inclòs
Quota mensual = 300 € + (tarifa del teu tram × vehicles actius), més 1000 € d'activació el primer mes.
Inclou
Tots els preus són en EUR i no inclouen IVA.
El preu real de la teva plataforma.
La majoria de plataformes et venen el tiquet d'entrada. Nosaltres et venem el cost real. Aquesta és la diferència — sense lletra petita.
Desemborsament el dia 0
- ~700 € d'activació + 6 mesos prepagats obligatoris
- ~4.200 € compromesos abans d'operar
- Total immobilitzat: ~4.900 € el dia 1
Desemborsament el dia 0
- 1.000 € d'activació, una sola vegada
- Sense prepagaments: el primer mes es factura al final
- Cancel·la quan vulguis. Zero permanència.
CRITERI
COST REAL A 12 MESOS
El desglossament que la competència mai et mostra al tiquet.
Simulació real per operar 50 vehicles a Espanya durant 12 mesos. Tot el que la competència factura com a add-on, a Cityflow està inclòs.
ESCENARI: 50 VEHICLES · 12 MESOS
- Plataforma SaaS + activació9.100 €
- 3 idiomes obligatoris (ES + EN + CA)3.900 €
- Mòdul de facturació / connexió ERP1.400 €
- App addicional (multi-marca / corporate)3.700 €
- Integració custom (PMS / Stripe)9.300 €
- Plataforma SaaS + activació
- 10 idiomes inclosos (Roman Urdu inclòs)
- Facturació automàtica amb Holded inclosa
- Multi-marca i multi-flota il·limitades
- API oberta + integracions IoT incloses
Xifres orientatives al canvi USD→EUR. Preus d'add-ons de la competència extrets de tarifes públiques del sector: traduccions ~1.300 €/idioma, apps addicionals ~3.700 €, integracions custom des de ~9.300 €.
API PER A DESENVOLUPADORS
Una API per controlar-ho tot
46 endpoints RESTful amb autenticació Bearer i sandbox de proves. Connecta Cityflow Fleet OS amb el teu PMS, ERP, channel manager o aplicació pròpia sense fricció.
22
endpoints de negoci
27
endpoints de taules
20
integracions externes
66
crides a serveis
- Autenticació Bearer i respostes JSON estàndard
- Sandbox amb dades fictícies per validar la teva integració sense risc
- Control total: flota, reserves, pagaments, cadenats IoT i GPS
Documentació completa disponible en castellà i anglès.
curl -X POST \
'https://hotels.cityflow.app/api/1.1/wf/get_vehicles_status' \
-H 'Authorization: Bearer [API_KEY]' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"city_id": "CITY-BCN-001"}'
{ "status": "success", "code": 200,
"data": { "fleet": [ { "vehicle_id": "BIKE-0042",
"battery": 87, "gps": [41.3874, 2.1686],
"lock": "closed", "status": "available" } ] } }SERVEIS ADDICIONALS
Add-ons per anar més enllà
Amplia la plataforma només quan ho necessitis.
Nova integració API
Cadenats o IoT d'altres fabricants diferents dels compatibles, o sistemes externs amb API (PMS, channel manager, etc.). Integracions no estàndard: consultar proposta.
Hores de Product Manager
Anàlisi de necessitats, definició de noves funcionalitats, formacions, workshops i consultoria d'operació del servei.
Persona de suport dedicada
Persona de suport per a la teva operació i els teus usuaris finals, disponible de 8:00 a 23:00 (hora d'Espanya), seguint les teves guies i procediments.
Les traduccions a nous idiomes, l'accés a l'API i el suport estàndard no són add-ons: estan inclosos en la quota mensual sense cost addicional.
EL QUE SEMPRE ENS PREGUNTEN
Els sis dubtes que surten a totes les demos.
Els meus usuaris s'han de descarregar una app?
No. Fleet OS funciona amb una WebApp: l'usuari escaneja el QR del vehicle i ja està rodant. Sense passar per l'App Store, sense crear compte abans d'hora i sense perdre el client a la descàrrega, que és on cauen la meitat.
Funciona amb els meus cadenats i els meus vehicles?
Som agnòstics de maquinari. Linka, AXA, Omni, Acton i Okai vénen integrats de sèrie, i per a la resta hi ha l'API oberta. Si el maquinari és dels certificats, la integració està garantida: no et venem el programari i després ja veurem.
Quant es triga a començar?
L'activació es paga una vegada i des del primer dia tens el sandbox amb dades de prova per muntar-ho tot sense risc. No hi ha prepagaments: el primer mes es factura al final. Quan el maquinari és al carrer, la flota està operativa.
Hi ha permanència?
No. Cancel·les amb 30 dies d'avís i no hi ha prepagament obligatori de mesos per endavant. Si el programari no et fa guanyar diners, no volem retenir-te per contracte: aquest model és el d'altres.
Puc operar diverses marques o diverses ciutats?
Sí, i sense cost extra: multi-flota i multi-marca il·limitats sobre el mateix compte. Cada marca amb la seva app, les seves tarifes i els seus números separats. La competència et cobra milers d'euros per cada marca addicional; nosaltres, zero.
Com el connecto amb el meu PMS, el meu ERP o la meva aplicació?
Amb l'API RESTful: 46 endpoints amb autenticació Bearer i sandbox amb dades de prova per validar la teva integració sense risc. La facturació surt sola amb Holded integrat. La documentació completa està publicada a cityflow.app/software/api.
COMENÇA AVUI
A punt per escalar la teva operació de mobilitat?
T'ensenyem Fleet OS funcionant amb la teva marca i la teva flota. Sense compromís.
Ja ets client o vols veure un mockup amb el teu cas? Escriu-nos.
+34 93 39 39 284 · info@cityflow.app