Política de privacitat

Responsable

• Titular: CITYFLOW CARBON-NEUTRAL, S.L.
• NIF: B13650239 (NIF-IVA ESB13650239)
• Domicili social: Carrer de Santa Eugenia, 42, 17005 Girona (España)
• Correu electrònic: info@cityflow.app · Telèfon: +34 93 39 39 284

Quines dades tractem i per a què

• Formulari de contacte: empresa, nom, email, telèfon, servei que t'interessa i missatge. Els utilitzem per respondre't i enviar-te la informació que demanes. Base legal: aplicar mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del RGPD).
• Sol·licitud de demo de Fleet OS: empresa, nom, email, telèfon i web. Els utilitzem per organitzar la demo. Base legal: art. 6.1.b del RGPD.
• Llista d'espera de bicis per a repartiment: nom, email, ciutat, telèfon i per a quan la vols. Els utilitzem per avisar-te quan hi hagi una bici. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a del RGPD), que pots retirar quan vulguis.
• WhatsApp: si ens escrius per WhatsApp, tractem el teu número i la conversa per respondre't. WhatsApp (Meta) tracta a més aquestes dades segons la seva pròpia política.

Analítica sense cookies

Mesurem les visites amb Plausible, instal·lat als nostres propis servidors. No utilitza cookies ni guarda la teva adreça IP: només compta visites de manera agregada (pàgines vistes, d'on arriben, país, tipus de dispositiu), sense identificar-te.

Quant temps les guardem

• Contacte i demos: mentre hi hagi relació comercial i fins a dos anys després de l'últim contacte, excepte si la llei obliga a guardar-los més temps.
• Llista d'espera: fins que t'avisem o et donis de baixa, i com a màxim dotze mesos.

Qui més les veu

No venem ni cedim les teves dades a tercers, excepte obligació legal. Les tracten per compte de Cityflow, amb contracte d'encàrrec: IONOS (allotjament de la web, amb servidors a Espanya) i Brevo (Sendinblue SAS, França), que ens envia per correu l'avís de cada formulari. No hi ha transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu.

Els teus drets

Pots demanar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, i retirar el teu consentiment, escrivint a info@cityflow.app amb l'assumpte «Protecció de dades». Si creus que no hem respost bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Continguts de tercers

Algunes imatges es carreguen des de servidors de tercers, com les fotos de perfil de les ressenyes de Google. Aquests servidors reben la teva adreça IP, com en qualsevol càrrega d'una web.