O software all-in-one para operadores de mobilidade partilhada
Lance, gira e escale a sua frota de bicicletas ou e-bikes com o Fleet OS. WebApp de utilizador sem downloads obrigatórios, controlo IoT em tempo real, cobranças automáticas e analítica avançada.
MODELOS DE NEGÓCIO
Todos os modelos de negócio numa única plataforma
Não importa como opera: o Fleet OS adapta-se ao seu modelo, não o contrário.
Public Sharing
Operação de micromobilidade aberta à cidade, com zonas, tarifas ao minuto e geocercas.
Corporate Sharing
Frotas exclusivas para funcionários e campus empresariais, com acesso privado por domínio.
Rental & Tourist
Aluguer de curta e longa duração para turistas ou mobilidade urbana, com reservas e passes.
Charging Station Sharing
Operações baseadas em estações e pontos de carga, com controlo de docks e disponibilidade.
Franchises e multipropriedade
Gestão centralizada de várias frotas ou cidades a partir de um único painel master.
TUDO INCLUÍDO
Uma licença com tudo incluído
Componentes incluídos na subscrição mensal, sem custo adicional.
Aplicação do utilizador (webapp móvel)
Reserva, pagamento, desbloqueio e devolução de veículos a partir do navegador do telemóvel, sem descarregar nenhuma app.
Painel de gestão
Dashboard para a sua equipa: criação de alugueres, controlo de frota, cadeados, baterias e incidências.
Gateway de pagamentos (Stripe)
Cobrança com cartão, Google Pay e Apple Pay; também Alipay e WeChat Pay. Cobranças automáticas de horas extra e incumprimentos.
Faturação automática (Holded)
Cada cobrança cria a sua fatura no Holded e é enviada ao cliente automaticamente: contabilidade sempre em dia.
Cadeados inteligentes e IoT
Abertura e fecho remoto, autobloqueio, estado da bateria e alarme, integrado com o IoT das e-bikes.
Localização GPS
Seguimento da posição dos veículos e controlo da zona de devolução.
Notificações por email
Mensagens automáticas ao utilizador: início do aluguer, avisos antes de terminar e lembretes de devolução.
Personalização de marca
A plataforma adapta-se às suas cores corporativas para que o serviço seja percebido como a sua própria marca.
Traduções ilimitadas
A interface aparece automaticamente no idioma do telemóvel, com seletor de idioma. Sem limite de idiomas.
API
Acesso à API da plataforma para consultar e integrar dados com os seus próprios sistemas.
Automatizações operacionais
Alertas de carga noturna, desativação automática fora de horário, avisos de não devolução e estatísticas de utilização.
Suporte standard
Canal de contacto com a equipa de suporte da CityFlow para o operador. O suporte a utilizadores finais pode ser contratado como add-on (1.000 €/mês).
Precisa de algo mais?
Amplie a plataforma com add-ons: novas integrações de hardware ou API (750 €), horas de Product Manager (80 €/h) e suporte dedicado (1.000 €/mês).
RIDER EXPERIENCE
Uma experiência de utilizador desenhada para maximizar conversões
A cara do seu serviço: rápida, sem fricção e no idioma de cada utilizador.
A sua e-bike espera por si
Sem downloads · direto no seu navegador
Experiência 100 % digital para o utilizador. Tudo incluído na licença.
Todos os ecrãs e funções da app
Reserva de bicicletas
Veículos mecânicos e elétricos, reserva imediata ou antecipada, com tarifas e condições antes de confirmar.
Aluguer em grupo
Um mesmo utilizador pode alugar várias bicicletas numa única reserva. Ideal para famílias e grupos.
Pagamento com Google Pay / Apple Pay
Checkout seguro com cartão, Alipay e WeChat Pay, com cartão guardado para débitos posteriores.
Códigos promocionais
Descontos e promoções configuráveis por propriedade ou cadeia.
Passes e Ride Pass
Planos de utilização recorrente com subscrição mensal gerida automaticamente pelo gateway.
Desbloqueio a partir do telemóvel
Abertura do cadeado inteligente a partir do telefone, com vídeos de ajuda passo a passo.
Fim de aluguer com verificação
Verificação da localização na zona de devolução e confirmação do bloqueio do cadeado.
Fotos de fim de aluguer
Registo fotográfico ao devolver a bicicleta como evidência do estado e local de entrega.
Fotos de suporte e incidências
O utilizador ou o operador podem anexar fotos de avarias para agilizar a sua resolução.
Página de utilizador e aluguer ativo
Tempo restante, hora e dia de devolução, extensão de tempo e acesso à ajuda.
Contacto com o suporte
Acesso direto à ajuda e suporte a partir da própria app durante o aluguer.
Traduções ilimitadas
A app aparece no idioma do telemóvel do utilizador; seletor de idioma sempre visível.
Audioguias de cidade
Audioguias por cidade e por idioma para enriquecer a experiência durante o percurso.
Tutoriais
Vídeos e guias de utilização da bicicleta e do cadeado.
Pedido de avaliações
Convite automático para deixar uma avaliação (incluindo avaliação no Google) no final da experiência.
Termos, seguro e condições
Aceitação digital de termos, informação de seguro e política de preços antes de iniciar.
FLEET OS DASHBOARD
Controlo total sobre a sua frota, baterias e faturação
O motor da operação: tudo o que acontece na sua frota, num único painel.
Telemetria e IoT em tempo real
Localização GPS, estado dos cadeados, nível de bateria e comandos remotos de abertura e fecho.
Automatizações operacionais
Alertas noturnos de troca de bateria, bloqueio automático por horários e gestão de manutenção.
Smart pricing e cobranças
Cobranças extra automáticas, penalizações por incumprimento ou devoluções fora da zona.
Analytics e relatórios
Utilizadores únicos, mapas de utilização, picos horários e distância percorrida por veículo.
Todas as funções do painel de gestão
Ferramenta para receção e operações, com acesso seguro por utilizador.
Criação de alugueres a partir da receção
Crie a reserva com email e telefone do cliente, selecione bicicletas e acessórios, aplique códigos promo e envie o link de pagamento.
Vista de frota em tempo real
Listagem de todas as bicicletas com estado, disponibilidade on/off por bicicleta, alugueres em curso e motivo de indisponibilidade.
Controlo remoto de cadeados
Abertura e fecho remoto a partir do painel, com confirmações de sucesso ou erro de cada comando.
Gestão de baterias (e-bikes)
Nível de bateria em tempo real, abertura do compartimento para recarga e secção de bateria fraca.
Alertas de carga noturna
Aviso automático por email com as bicicletas que devem ser postas a carregar cada noite.
Controlo de localização
Deteção de bicicletas fora da zona ao fechar um aluguer e verificação de localização antes de finalizar.
Fecho de alugueres a partir do painel
Finalização de alugueres com fecho programado e opção de desfazer.
Horário de serviço automático
Defina horários de abertura; fora do horário, as bicicletas desativam-se automaticamente.
Incidências e manutenção
Bicicletas em manutenção, registo de avarias com fotos e contadores de incidências por bicicleta e propriedade.
Suporte multipropriedade / cadeia
Gira vários hotéis ou sedes da mesma marca a partir de um único acesso, com seletor de propriedade.
Estatísticas de utilização
Utilizadores únicos mensais, tendências horárias de utilização e distâncias percorridas por aluguer.
Avisos de alugueres não devolvidos
Alertas automáticos quando um aluguer ultrapassa a sua hora de devolução.
HARDWARE & IOT AGNOSTIC
Ligue-o ao seu hardware preferido
Integração de software direta com os principais fabricantes de cadeados e IoT do mercado.
Usa outro fabricante? Pode ser adicionado.
Qualquer integração com hardware ou sistemas que não esteja incluída no programa é orçamentada à parte: integração standard 750 € (ver serviços adicionais).
Rastreamento GPS e possibilidade de desenvolvimento de APIs personalizadas para a sua operação.
A CityFlow não fornece o hardware: as bicicletas, cadeados e dispositivos IoT são fornecidos pelo operador. O incluído é a integração de software com os fabricantes compatíveis.
LICENÇA SAAS
Um modelo de licença transparente
Sem fidelização e sem mínimos de frota. E quanto mais cresce, menos paga por veículo.
Criação do cliente na plataforma, configuração de veículos e cadeados, preços, horários de serviço, textos legais e arranque. Não reembolsável.
+ de 8 € a 3 €/mês por veículo consoante a frota
Todo o seu software de operação por menos do que uma bicicleta fatura por dia.
Preço por veículo consoante a sua frota
Menos de 100 veículos
8 €/mês por veículo
De 100 a 999 veículos
5 €/mês por veículo
De 1.000 a 9.999 veículos
4 €/mês por veículo
10.000 veículos ou mais
3 €/mês por veículo
Todos os escalões incluem a mensalidade base de 300 €/mês. A tarifa do escalão aplica-se a todos os veículos ativos, não apenas aos que ultrapassam o limite.
Calcule a sua mensalidade num instante
Quantos veículos tem?
A sua mensalidade
300 € de base + 25 veículos × 8 €
Primeiro mês: 1500 € · inclui 1000 € de ativação (pagamento único)
≈ 20 € por veículo por mês, tudo incluído
Sem fidelização · Sem mínimos de frota · Preço por volume · IVA não incluído
Mensalidade = 300 € + (tarifa do seu escalão × veículos ativos), mais 1000 € de ativação no primeiro mês.
Inclui
Todos os preços estão em EUR e não incluem IVA.
O preço real da tua plataforma.
A maioria das plataformas vende-te o preço de entrada. Nós vendemos o custo real. Aqui está a diferença — sem letras pequenas.
Desembolso no dia 0
- ~700 € de ativação + 6 meses prepagos obrigatórios
- ~4.200 € comprometidos antes de operar
- Imobilizado no dia 1: ~4.900 €
Desembolso no dia 0
- 1.000 € de ativação, uma única vez
- Sem pré-pagamentos: o primeiro mês é faturado no fim do mês
- Cancela quando quiseres. Zero fidelização.
CRITÉRIO
CUSTO REAL A 12 MESES
O detalhe que o concorrente nunca te mostra na fatura.
Simulação real para operar 50 veículos em Espanha durante 12 meses. Tudo o que o concorrente fatura como add-on está incluído no Cityflow.
CENÁRIO: 50 VEÍCULOS · 12 MESES
- Plataforma SaaS + ativação9.100 €
- 3 idiomas obrigatórios (ES + EN + CA)3.900 €
- Módulo de faturação / ligação ERP1.400 €
- App adicional (multi-marca / corporate)3.700 €
- Integração custom (PMS / Stripe)9.300 €
- Plataforma SaaS + ativação
- 10 idiomas incluídos (Roman Urdu incluído)
- Faturação automática com Holded incluída
- Multi-marca e multi-frota ilimitados
- API aberta + integrações IoT incluídas
Números orientativos ao câmbio USD→EUR. Preços de add-ons do concorrente com base em tarifas públicas do setor: traduções ~1.300 €/idioma, apps adicionais ~3.700 €, integrações custom desde ~9.300 €.
API PARA PROGRAMADORES
Uma API para controlar tudo
49 endpoints RESTful com autenticação Bearer e sandbox de testes. Liga o Cityflow Fleet OS ao teu PMS, ERP, channel manager ou aplicação própria sem atrito.
22
endpoints de negócio
27
endpoints de tabelas
20
integrações externas
66
chamadas a serviços
- Autenticação Bearer e respostas JSON padrão
- Sandbox com dados fictícios para validares a tua integração sem risco
- Controlo total: frota, reservas, pagamentos, cadeados IoT e GPS
Documentação completa disponível em espanhol e inglês.
curl -X POST \
'https://hotels.cityflow.app/api/1.1/wf/get_vehicles_status' \
-H 'Authorization: Bearer [API_KEY]' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"city_id": "CITY-BCN-001"}'
{ "status": "success", "code": 200,
"data": { "fleet": [ { "vehicle_id": "BIKE-0042",
"battery": 87, "gps": [41.3874, 2.1686],
"lock": "closed", "status": "available" } ] } }SERVIÇOS ADICIONAIS
Add-ons para ir mais além
Amplie a plataforma apenas quando precisar.
Nova integração API
Cadeados ou IoT de outros fabricantes diferentes dos compatíveis, ou sistemas externos com API (PMS, channel manager, etc.). Integrações não standard: consultar proposta.
Horas de Product Manager
Análise de necessidades, definição de novas funcionalidades, formações, workshops e consultoria de operação do serviço.
Pessoa de suporte dedicada
Pessoa de suporte para a sua operação e os seus utilizadores finais, disponível das 8:00 às 23:00 (hora de Espanha), seguindo os seus guias e procedimentos.
As traduções para novos idiomas, o acesso à API e o suporte standard não são add-ons: estão incluídos na mensalidade sem custo adicional.
COMECE HOJE
Pronto para escalar a sua operação de mobilidade?
Mostramos-lhe o Fleet OS a funcionar com a sua marca e a sua frota. Sem compromisso.
Já é cliente ou quer ver um mockup do seu caso? Escreva-nos.
+34 93 39 39 284 · info@cityflow.app