Política de privacidad

Responsable

• Titular: CITYFLOW CARBON-NEUTRAL, S.L.
• NIF: B13650239 (NIF-IVA ESB13650239)
• Domicilio social: Carrer de Santa Eugenia, 42, 17005 Girona (España)
• Correo electrónico: info@cityflow.app · Teléfono: +34 93 39 39 284

Qué datos tratamos y para qué

• Formulario de contacto: empresa, nombre, email, teléfono, servicio que te interesa y mensaje. Los usamos para responderte y enviarte la información que pides. Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
• Solicitud de demo de Fleet OS: empresa, nombre, email, teléfono y web. Los usamos para organizar la demo. Base legal: art. 6.1.b del RGPD.
• Lista de espera de bicis para reparto: nombre, email, ciudad, teléfono y para cuándo la quieres. Los usamos para avisarte cuando haya una bici. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, tratamos tu número y la conversación para responderte. WhatsApp (Meta) trata además esos datos según su propia política.

Analítica sin cookies

Medimos las visitas con Plausible, instalado en nuestros propios servidores. No usa cookies ni guarda tu dirección IP: solo cuenta visitas de forma agregada (páginas vistas, de dónde llegan, país, tipo de dispositivo), sin identificarte.

Cuánto tiempo los guardamos

• Contacto y demos: mientras haya relación comercial y hasta dos años después del último contacto, salvo que la ley obligue a guardarlos más.
• Lista de espera: hasta que te avisemos o te des de baja, y como máximo doce meses.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los tratan por cuenta de Cityflow, con contrato de encargo: IONOS (alojamiento de la web, con servidores en España) y Brevo (Sendinblue SAS, Francia), que nos envía por correo el aviso de cada formulario. No hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@cityflow.app con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos respondido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Contenidos de terceros

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