Privatlivspolitik

Dataansvarlig

• Indehaver: CITYFLOW CARBON-NEUTRAL, S.L.
• Skattenummer (NIF): B13650239 (EU-momsnummer ESB13650239)
• Hjemsted: Carrer de Santa Eugenia, 42, 17005 Girona (España)
• E-mail: info@cityflow.app · Telefon: +34 93 39 39 284

Hvilke data vi behandler, og til hvad

• Kontaktformular: virksomhed, navn, e-mail, telefon, ønsket tjeneste og besked. Vi bruger dem til at svare dig og sende dig den information, du beder om. Retsgrundlag: foranstaltninger forud for en kontrakt på din anmodning (art. 6, stk. 1, litra b, i databeskyttelsesforordningen (GDPR)).
• Anmodning om Fleet OS-demo: virksomhed, navn, e-mail, telefon og websted. Vi bruger dem til at arrangere demoen. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b, i GDPR.
• Venteliste for leveringscykler: navn, e-mail, by, telefon og ønsket tidspunkt. Vi bruger dem til at give dig besked, når en cykel er tilgængelig. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, i GDPR), som du kan tilbagekalde når som helst.
• WhatsApp: hvis du skriver til os på WhatsApp, behandler vi dit nummer og samtalen for at svare dig. WhatsApp (Meta) behandler desuden disse data i henhold til sin egen politik.

Analyse uden cookies

Vi måler besøg med Plausible, installeret på vores egne servere. Det bruger ingen cookies og gemmer ikke din IP-adresse: det tæller kun besøg samlet (viste sider, hvorfra de kommer, land, enhedstype), uden at identificere dig.

Hvor længe vi opbevarer dem

• Kontakt og demoer: så længe der er et forretningsforhold, og op til to år efter sidste kontakt, med mindre loven kræver længere opbevaring.
• Venteliste: indtil vi giver dig besked, eller du afmelder dig, og højst tolv måneder.

Hvem ellers ser dem

Vi sælger eller videregiver ikke dine data til tredjeparter, med mindre loven forpligter os til det. De behandles på vegne af Cityflow, med en databehandleraftale, af IONOS (hosting af webstedet, med servere i Spanien) og Brevo (Sendinblue SAS, Frankrig), som sender os en e-mail med besked om hver formular. Der sker ingen overførsler uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Dine rettigheder

Du kan anmode om adgang, rettelse, slettelse, indsigelse, begrænsning af behandlingen og dataportabilitet, og tilbagekalde dit samtykke, ved at skrive til info@cityflow.app med emnet »Databeskyttelse«. Hvis du mener, at vi ikke har svaret korrekt, kan du klage til det spanske datatilsyn (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).

Tredjepartsindhold

Nogle billeder indlæses fra tredjeparters servere, såsom profilbillederne i Google-anmeldelser. Disse servere modtager din IP-adresse, som ved enhver indlæsning af en webside.