Sådan giver du tilskud til dine studerendes mobilitet uden at påtage dig driftsrisiko

Forsøget, der ALTID fejler

Hvert efterår gentager snesevis af kollegier i Spanien det samme eksperiment:

1. Ledelsen køber 30–50 billige cykler.
2. Den laver et internt udlånssystem (papirhæfte eller Google Form).
3. Det virker de første 2 måneder.
4. I måned 3 begynder punkteringer, flade batterier og cykler, der ikke kommer tilbage.
5. I måned 6 er halvdelen i stykker eller forsvundet.
6. I måned 9 beslutter ledelsen: "aldrig igen".

Dette mønster gentager sig i det uendelige. Grundårsagen: at drive cykler er IKKE et kollegiums forretning.

De 3 modeller, der virker

Model 1: cykel inkluderet i huslejen

Kollegiet lægger CityFlow-omkostningen ind i den studerendes månedlige betaling (f.eks. +25 €/måned). Den studerende får ubegrænset adgang.

• For: den studerende oplever ingen omkostning, maksimal brug.
• Imod: servicen skal sælges godt, når årskontrakten lukkes.

Model 2: delvist subsidieret cykel

Kollegiet betaler 50% og den studerende 50% (f.eks. 12 €/måned studerende, 12 €/måned kollegium).

• For: den studerende er engageret (mindre forsømmelse af cyklen).
• Imod: kræver individuel onboarding.

Model 3: månedligt tilgodehavende

Kollegiet giver hver studerende X gratis km/måned. Overskrides de, betaler han forskellen.

• For: fair, klare data, let at kommunikere.
• Imod: kræver kontrolsoftware (som CityFlow allerede har med).

Fællesnævneren: nul drift

Alle 3 modeller deler nøglen: kollegiet bestemmer forretningsmodellen, men driver IKKE cyklerne. CityFlow står for opsætning, vedligehold, udskiftning, app og support.

Kollegiet beholder det, der tæller: relationen til den studerende og flådens branding.

Hvad hver model giver

Baseret på partnerdata (Canvas og 6 andre kollegier):

• Model 1 (inkluderet): 78% brug, NPS 9,1, flere fornyelser år efter år.
• Model 2 (subsidieret): 55% brug, bedre enhedsmargin.
• Model 3 (tilgodehavende): 65% brug, bedst til kollegier i mellemsegmentet.

Konklusion

At give tilskud til dine studerendes mobilitet er en af de investeringer med højest ROI på et kollegium. Det, der IKKE virker, er at prøve at drive den internt. Brug CityFlow som infrastruktur og vælg den forretningsmodel, der passer bedst til dit kollegium.

Vil du have hjælp til at designe den rigtige model? Tal med salg.